FAQ
PRANIE DYWANÓW - wykonujemy tylko i wyłącznie w naszych pralniach.

Stosujemy metodę prania na, wskroś, która umożliwia pozbycie się zabrudzeń zarówno z runa jak i osnowy dywanu. Pierwszym etapem prania jest pozbycie się wszelkich suchych zabrudzeń poprzez wytrzepanie dywanu automatem trzepiącym, następnie dywan jest prany, szorowany, płukany, odwirowywany i suszony.

(Dokładny opis procesu prania znajdą Państwo w zakładce: CO PRZEJDZIE TWÓJ DYWAN)

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

 
Ułóż według:

Czy dywan trzeba dostarczyć osobiście?

Dywan można dostarczyć samodzielnie we własnym zakresie lub za dodatkową opłatą zlecić to naszej firmie. Wybór punktu, do którego oddadzą Państwo dywan lub wykładzinę należy oczywiście do Państwa.

Czy trzeba się wcześniej umawiać?

Nie ma takiej potrzeby - można przyjechać bez wcześniejszej zapowiedzi, ale w godzinach pracy naszych punktów. Prosimy je zatem wcześniej sprawdzić (np. dzwoniąc do danego oddziału), by uniknąć zbędnych przejazdów.

Kiedy płacę za usługę?

Oczywiście dopiero po wykonaniu usługi, gdyż zdarza się, że klient przy odbiorze wypranego dywanu "domawia" kolejną usługę. A czasami przyjeżdża po odbiór już z kolejnymi dywanami...

Czy zajmujemy się tylko praniem dywanów?


Oczywiście, że nie! Pranie dywanów i wykładzin to nasza usługa podstawowa, ale można przywieźć chodnik, matę wejściową oraz podobne elementy użytkowe, którymi się zajmiemy z takim samym zaangażowaniem.Zachęcamy również do skorzystania z pozostałych usług, które znajdą Państwo w zakładce OFERTA, a o których mogli Państwo wcześniej nie słyszeć.

Czy przyjmujemy każdy rodzaj dywanu?

Tak, przyjmujemy każdy rodzaj dywanu. Bez względu na jego wielkość, rodzaj użytego włókna czy sposób tkania. Jednak przy ich przyjmowaniu ustalamy z klientem formę czyszczenia oraz potencjalne opcje dodatkowe, które udostępniliśmy klientom, by efekt końcowy był zawsze najlepszy i zgodny z oczekiwaniami.

Ile czasu zajmuje wykonanie zamówionej usługi?

Na całość procesu potrzebujemy zazwyczaj 1 tydzień, gdyż unikamy pośpiechu, a doprowadzenie dywanu do odpowiedniej formy zależy od stopnia jego zabrudzenia oraz fachowo dobranych środków czyszczących i pielęgnacyjnych. Na pranie czekają też dywany, które zostały już wcześniej przyjęte.

Czy zejdą w praniu wszystkie plamy i zabrudzenia?

Skuteczność procesu czyszczenia zależy od pochodzenia plam oraz rodzaju zanieczyszczeń, a także ewentualnych wcześniejszych prób ich usuwania i odplamiania oraz gatunku materiałów użytych w procesie produkcji. Czas, w którym dywan był narażony na działanie w/w zanieczyszczeń działa niestety na niekorzyść. Dlatego trzeba pamiętać o systematycznej pielęgnacji dywanu poprzez jego regularne odkurzanie i bieżące usuwanie powstałych plam oraz większych zabrudzeń. Zalecamy naszym klientom pranie dywanów i wykładzin co najmniej raz do roku lub częściej.

Czy da się usunąć nieprzyjemny zapach z dywanu?

W większości przypadków wystarczy zlecić nam standardowe pranie dywanu, o ile zanieczyszczenia (najczęściej wymiociny, mocz ludzki lub zwierzęcy, mleko) pojawiły się na nim niedawno i nie utrwalały się warstwowo przez długi czas. Jeśli natomiast dywan był na nie narażony cyklicznie, wówczas trzeba wykonać dodatkową neutralizację uciążliwego zapachu, co daje większe szanse na jego całkowite pozbycie się.

Czy dywany są też czyszczone na sucho?

Nie. Nie czyścimy dywanów na sucho. Są one jedynie obowiązkowo odkurzane, a więc usuwamy z nich kurz i brud podstawowy, by móc przejść do kolejnych etapów prania.

Dywan po zalaniu - kiedy go przywieźć?

Najlepiej, by dywan po zalaniu trafił do nas jak najszybciej - nawet jeszcze mokry. Wynika to z faktu, iż w warunkach domowych dokładne, szybkie wysuszenie takiego dywanu jest niemożliwe, a próby mogą się wiązać z uszkodzeniem dywanu oraz, ostatecznie, powstaniem nieprzyjemnych zapachów pleśni i zgnilizny, co może skutkować dodatkowymi kosztami związanymi z neutralizacją w/w. Potencjalnymi następstwami zdrowotnymi mogą być wziewne reakcje alergiczne u części domowników.

Czy wełniane dywany można prać? Przecież wełny nie wolno moczyć.

Dywany wełniane można prać, gdyż wełna jest włosem owcy, kozy, lamy lub wielbłąda. Przecież naszym włosom woda nie szkodzi. Ponadto trzeba zaznaczyć, że przędza wełniana znajdująca się w runie dywanów zamocowana została na osnowie, która gwarantuje stabilizację wymiarową "wełny" i całego dywanu.

Czy dywan po praniu nie zrobi się "jak szmata"?

W przypadku zdecydowanej większości dywanów, które do nas trafiają utrata sztywności po praniu jest minimalna lub w ogóle niezauważalna. Jednak przy dywanach, które lata swojej świetności mają już za sobą i gołym okiem widać po nich wieloletnią eksploatację oraz te, które zostały do nas dostarczone już z istniejącymi uszkodzeniami mechanicznymi można czasami odnieść subiektywne wrażenie lekkiego pogorszenia ich stanu po praniu. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, by dywan był sprawnie wyprany, odwirowany i dobrze wysuszony, w odpowiednich warunkach - wszystko zgodnie z zaleceniami producenta.

Nie wolno przemoczyć osnowy dywanu?

Co najmniej 80% lub nawet 90% wszystkich dywanów obecnych na rynku to tzw. dywany bezproblemowe, czyli takie, którym przemoczenie osnowy w żaden sposób nie szkodzi. Należy do nich większość dywanów tkanych ręcznie, spora grupa tych tkanych maszynowo oraz prawie wszystkie kilimy, gdyż ich osnowa stanowi jednocześnie runo. W przypadku tych, przy których mielibyśmy wątpliwości dotyczące potencjalnej reakcji na przemoczenie lub przy tych, przy których sam klient zwraca nam uwagę na ten problem - wybierzemy i wspólnie ustalimy inne możliwości bezpiecznego czyszczenia.

Na dywanie są informacje, że dywanu nie wolno prać w wodzie ani czyścić chemicznie. Co robić?

Niestety spora część dostępnych na naszym rynku dywanów posiada właśnie takie oznaczenia dotyczące wskazówek ich konserwacji. Najczęściej dotyczy to dywanów klejonych, z bawełnianym spodem (szarym lub białym) i przyklejonymi dookoła taśmami. W tego typu dywanach MOŻE występować słabej jakości klej, często mączka kostna lub klej kostny, dlatego dywany te mają tendencję do rozklejania się - nawet przez samo ich użytkowanie. I właśnie ta podatność nakazuje producentom umieszczać na nich takie ostrzeżenia. Oczywiście przyjmujemy do prania również dywany tego typu, ale od razu uprzedzamy naszych klientów, że MOŻE występować ryzyko rozklejenia, rozwarstwienia lub innej deformacji takiego produktu, głównie ze względu na jakość użytych środków klejących.

Czy dywan się kurczy?

Tak, może się skurczyć. Jest to przewidziane prawem, gdyż zgodnie z polską normą dywan może skurczyć się w praniu nawet o 5%. Dzieje się tak wtedy, gdy osnowa ma kontakt z wilgocią, co jest przecież charakterystyczne dla prania - w dowolnych warunkach. Kupując dywan powinno się zatem brać pod uwagę możliwość wystąpienia takiego zjawiska. Uspakajamy jednak, że pranie na wskroś nie powoduje silniejszego kurczenia niż inne metody, przy stosowaniu których wilgoć dociera do osnowy.
Lublin, ul. Janiny Porazińskiej 8 wjazd od ul. Sierpińskiego

Pranie dywanów Lublin

top
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje znajdują się w POLITYCE PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES. OK, rozumiem